中邮消费金融作为持牌消费金融机构,始终致力于为客户提供便捷、高效的金融服务。在使用过程中,若遇到账户咨询、业务办理或问题反馈等情况,及时联系客服是解决问题的关键。为了帮助大家快速找到官方渠道,以下整理了多种客服联系方式,建议收藏备用。
1.官方客服电话
中邮消费金融的官方客服电话 40066-95580(9:00-18:00)。接通后,根据语音提示选择“人工服务”,即可与客服人员沟通。
2.官方网站
访问中邮消费金融官网(https://www.youcash.com),点击“关于我们”,在主页下拉页面,于“联系我们”板块下方找到在线客服入口,输入“转人工”即可进入在线客服对话框与客服交流。
3.官方APP
下载“中邮钱包”APP,登录后在首页右上角找到耳机图标,点击即可与客服在线沟通。
4.微信公众号
关注“中邮消费金融” “中邮钱包”微信公众号。在“中邮消费金融”公众号菜单栏点击 “我的-联系客服或投诉”;在“中邮钱包”公众号菜单栏点击“关于我们-联系客服”,即可进入在线咨询界面,输入问题后会有专人解答。
5.微信小程序
进入“中邮借钱”小程序,点击右下方的“在线客服”,即可跳转到客服中心进行咨询。